1. Introducción
En Almatri ("nosotros", "nuestro", "la Compañía"), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio de álbumes de boda digitales colaborativos.
Al utilizar Almatri, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con estas prácticas, no debes utilizar nuestro servicio.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Proporcionas
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña
- Información del perfil: nombre completo, información de contacto
- Información del evento: detalles de la boda, fecha, ubicación
- Contenido: fotos, videos, mensajes que subas al servicio
- Información de pago: datos de facturación y tarjetas de crédito
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, funciones utilizadas
- Información de ubicación: dirección IP, ubicación geográfica aproximada
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y el servicio
- Enviar notificaciones importantes y actualizaciones
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento: Solo cuando nos autorices explícitamente
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el servicio (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Seguridad: Para prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios
- Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
5. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Tu información se almacena en servidores seguros con encriptación de datos en tránsito y en reposo. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, excepto cuando debamos conservarla por razones legales, de seguridad o para resolver disputas.
7. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar que eliminemos tu información personal
- Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
- Limitación: Restringir cómo procesamos tu información
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del servicio y no se pueden desactivar. Las cookies analíticas y de marketing se pueden desactivar, pero esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
9. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países diferentes al tuyo. Cuando realizamos estas transferencias, implementamos medidas de protección adecuadas para garantizar que tu información personal reciba el mismo nivel de protección.
10. Menores de Edad
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro servicio.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contáctanos:
- Correo electrónico: privacidad@almatri.com
- Dirección: [Dirección de la empresa]
- Teléfono: [Número de teléfono]
También puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto para cualquier consulta relacionada con la privacidad.